安心返品保証・配送・お支払い
安心返品保証について
30日間返品保証
万全の検査体制を整えておりますが、万が一初期不良品がお手元に届きましたら、発送日から30日間は無料返品対応させていただきます。(ただし、Jグレード品は返品不可となります)
返送料、返金手数料は全て【にこスマ】が負担いたします。
また万が一ネットワーク利用制限による通話通信規制(おまかせロック・遠隔ロック・赤ロム)がかかった場合は、30日間に限らず永久保証いたします。
万一商品に不良等、問題があった場合は30日以内に返品交換専用フォームまでご連絡ください。
フォーム以外でのご連絡や30日以降のご連絡の場合、返品を承ることが出来ない場合がございますので予めご了承ください。
返品方法
返品交換専用フォームより返品希望の旨をご連絡いただきましたら、ご返信のメールにて具体的な返品手順をご連絡させていただきます。
返品費用について
初期不良での返品に関しましては返送料、返金手数料など全て弊社が負担致します。
返金について
返送商品が弊社に届いてから7-14営業日以内にお支払い方法に応じて返金手続きをおこないます。
※ご返送いただいた商品と出荷前に弊社で撮影した画像とを比較し、お客様の責による傷等が確認できた場合、全額を返金できない場合がございます。
配送について
ヤマト運輸
全国送料無料
購入金額にかかわらず、全国どこでも送料無料でお届け致します。
発送から到着までの日数
14時までのご購入：当日発送、最短翌日到着
14時以降のご購入：翌日発送、最短翌々日到着
※ 地域により到着タイミングが変更になる場合がございます。詳しくはこちらでご確認してください。
時間指定
可能
※ 最短でのお届けをご希望の場合、お届け希望日を指定しないでください。
※ 配送日指定の場合、2営業日後から指定可能
※ 離島／山間部／遠隔地などの特定地域や、天候不順や災害の場合、
指定されたお届け予定日よりも遅れる場合があります。
お支払いについて
下記決済方法がご利用可能です。
・クレジットカード
・Amazon Pay
・Apple Pay（Apple Pay対応機種、かつSafariブラウザでのみ決済可能）
・代引き支払い
