安心返品保証・配送・支払い

返品について 

▶30日返品保証

万全の検査体制を整えておりますが、万が一初期不良品がお手元に届きましたら30日間返金保証させていただきますのでご安心ください。

返送料、返金手数料全て【にこスマ】が負担いたします。

通話通信規制(おまかせロック・遠隔ロック・赤ロム)がかかった場合は、30日に限らず永久保証させていただきます。

万一商品に不良等、問題があった場合は30日以内にコチラまでご連絡ください。

フォーム以外でのご連絡や30日以降のご連絡の場合、返品を承ることが出来ない場合がございますので予めご了承ください。

▶返品方法

お問い合わせに返品希望の旨をご連絡いただきましたら、メールにて具体的な返品手順をご連絡させていただきます。

▶返品費用について

初期不良での返品に関しましては返送料、返金手数料など全て弊社が負担致します。

▶返金について

返送商品が弊社に届いてから7-14営業日以内にお支払い方法に応じて返金手続きを行ないます。
※ご返送いただいた商品と出荷前に弊社で撮影した画像とを比較し、お客様の責による傷等が確認できた場合、全額を返金できない可能性がございます。

発送について 

▶ヤマト運輸

   ◆ 全国送料無料
      購入金額にかかわらず、全国どこでも送料無料でお届け致します。

   ◆ 発送から到着までの日数

       14時まで: 最短翌日
       14時以降: 最短翌々日
       ※ 地域により到着タイミングが変更になる場合がございます。詳しくはこちらでご確認してください。

   ◆ 時間指定
        可能

        ※ 配送日指定の場合、2営業日後から指定可能

        ※ 離島／山間部／遠隔地などの特定地域や、天候不順や災害の場合、
           指定されたお届け予定日よりも遅れる場合があります。
        ※ 最短でのお届けをご希望の場合、お届け希望日を指定しないでください。

▶ スピード便

   ◆ 対象エリア
　　東京都23区/狛江市/三鷹市/調布市/武蔵野市、神奈川県川崎市高津区/宮前区/多摩区、千葉県市川市/浦安市

   ◆ 金額
　　¥1,000(税抜) ※ 代引きでのお支払いはできません。

   ◆ 発送から到着までの日数
       14時まで: 最短当日21〜23時
       14時以降: 最短翌日21〜23時

   ◆ 時間指定

        不可
        ※ お届け希望日は指定せずご注文ください

 支払いについて

• クレジットカード
• 代引き
• AmazonPay
• ApplePay