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iPhone同士の機種変更でApple PayのSuicaを移行する方法

iPhone同士で機種変更する際、ほとんどのデータや設定を一括で移行できますが、一部のアプリは個別に引き継ぎが必要です。

この記事では、iPhone同士で機種変更でApple PayのSuicaを移行する方法を、わかりやすく紹介していきます!




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iPhone機種変更時はSuicaの移行が必要

iPhone同士の機種変更であれば、クイックスタートを使って、ほとんどのデータや設定を一括で移行できます。

Suicaを含む交通系ICカードは、手動で移行が必要です。

交通系IC 移行手順案内ページ
Suica 【端末の変更・交換】 iOS/watchOS端末から、別のiOS/watchOS端末へ。 | Suica Apple Pay よくあるご質問
PASMO iPhone/Apple Watchから、別のiPhone/Apple Watchへの機種変更にとも | Apple PayのPASMOサポート
ICOCA 別の端末へ機種変更したい。 | FAQ | JRおでかけネット




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Apple PayのSuicaを移行する方法

iPhone同士の機種変更で、Apple PayのSuicaを移行する方法を見ていきましょう。

  1. 事前準備
  2. 【旧端末】移行したいSuicaを削除(待避)
  3. 【新端末】移行したいSuicaを再設定
  4. 【新端末】Suicaアプリを起動しログイン

参考:【端末の変更・交換】 iOS/watchOS端末から、別のiOS/watchOS端末へ。 | Suica Apple Pay よくあるご質問

事前準備

Suicaを移行する際の事前準備は下記の2つです。

  • 新旧端末で同じApple IDにサインイン
  • Wi-Fiまたはモバイル通信に接続

iPhoneを初めて設定する場合は、下記の3つも確認しておくといいでしょう。

  • 画面ロック(生体認証またはパスコード)が設定されているか
  • モバイル通信の設定でSuicaが許可されているか
  • 地域が「日本」に設定されているか

参考:Apple PayのSuicaを利用するための端末設定は? | Suica Apple Pay よくあるご質問

1.【旧端末】移行したいSuicaを削除(待避)

事前準備が完了したら、旧端末で、移行したいSuicaを削除(待避)しましょう。

削除したSuicaは、サーバーに待避されます。
  1. ウォレットアプリを起動
  2. 削除したいSuicaを選択し、画面右上のボタン「…」をタップ
  3. 「カードの詳細」>「カードを削除」をタップ

参考:iOS/watchOS端末に設定したSuicaを削除(サーバに退避)する方法を知りたい。 | Suica Apple Pay よくあるご質問

iOS 15.7以前の場合

iOS 15.7以前の場合は、操作が若干異なります。

  1. ウォレットアプリを起動
  2. 削除したいSuicaを選択し、右上マークをタップ(詳細表示)
  3. 「このカードを削除」をタップ

Apple Watchの場合

Apple WatchでSuicaをお使いの場合は、ペアリングしたiPhoneから削除を行います。

  1. 「Watch」アプリを起動
  2. 「ウォレットとApple Pay」から削除したいSuicaを選択
  3. 「カードを削除」をタップ

旧端末にアクセスできない場合

旧端末が故障や紛失により操作できない場合は、下記のいずれかの手順でSuicaを削除できる可能性があります。

  • 他のデバイス(MacやiPadなど)から「iCloud.com」にアクセス
  • サポート窓口に連絡

「iCloud.com」から遠隔でSuicaを削除する手順は下記のとおりです。

  1. iCloud.com」にアクセスし、サインイン
  2. 画面右上の「プロフィールアイコン」>「Apple IDを管理」を開く
  3. (サインインを求められたら)必要な情報を入力
  4. 「デバイス」から該当の端末を選択
  5. 「ウォレットとApple Pay」から「項目を削除」

iCloudから削除できない場合は、Appleのサポート窓口に連絡しましょう。

電話 0120-277-5359時~21時
(元旦除く年中無休)
フォーム https://getsupport.apple.com/




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2.【新端末】移行したいSuicaを再設定

待避したSuicaを、新端末で再設定します。

  1. 「ウォレット」アプリを起動
  2. 右上の「+」>「以前ご利用のカード」をタップ
  3. 再設定したいSuicaを確認し「続ける」をタップ
  4. 画面ロック解除と同じ方法で認証
  5. カード追加画面で「次へ」をタップ

Apple Watchの場合

Apple WatchでSuicaをお使いの場合は、ペアリングしたiPhoneから再設定を行います。

  1. 「Watch」アプリを起動
  2. 「ウォレットとApple Pay」>「カードを追加」>「以前ご利用のカード」
  3. 再設定したいSuicaを確認し「続ける」をタップ
  4. 画面ロック解除と同じ方法で認証
  5. カード追加画面で「次へ」をタップ

参考:削除(サーバ退避)/再発行されたSuicaを端末に再設定したい。 | Suica Apple Pay よくあるご質問

3.【新端末】Suicaアプリを起動しログイン

最後に、新端末からSuicaアプリを起動しログインしましょう。

Suicaアプリのログイン時にパスワードが必要です。
パスワードを忘れた場合は、Suicaアプリまたは会員メニューサイトから再設定しましょう。

Suicaを移行する際の注意点

Suicaを移行する際は、午前5時から午後11時45分までの間に手続きを済ませましょう。
深夜から早朝にかけてメンテナンスが行われるため、移行を含む手続きができなくなります。

モバイルSuicaは常時利用できますか? | モバイルSuica よくあるご質問:JR東日本

Suicaの移行に関する問い合わせ窓口は、下記のとおりです。

連絡先 受付時間
メールフォーム 会員専用「お問合せメール」フォーム 24時間
チャット チャットで質問 10:00~19:00
電話 0570-78-3049(ナビダイヤル) 10:00~19:00
電話は時間帯によっては混み合うため、メールフォームがおすすめです。
18時までに問い合わせた場合、3時間程度で回答してもらえます。

参考:ご案内【iOS/Android共通】 | モバイルSuica よくあるご質問:JR東日本

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