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スマホのバッテリーはどこで交換する?事前にやるべきことも紹介

  • 「スマホのバッテリー持ちが悪い」
  • 「動作が重くなった・突然シャットダウンする」

という場合は、バッテリーの劣化が原因かもしれません。

この記事では、「Androidスマホのバッテリーを交換する方法を知りたい」という方に向けて、

  • Androidスマホのバッテリー交換方法
  • バッテリー交換前にやるべきこと

を詳しく解説します。

iPhoneのバッテリー交換方法については、以下の記事をご覧ください。

iPhoneのバッテリーはどこで交換する?メリット・デメリットや手順を紹介 | にこスマ通信
「iPhoneのバッテリー持ちが悪い」 「動作が重くなった・突然シャットダウンする」 という場合は、バッテリーの劣化が原因かもしれません。 この記事では、「iPhoneのバッテリーを交換する方法を知りたい」という方に向けて、 iPho

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スマホのバッテリー寿命の目安

お使いのスマホで下記の症状が出たら、バッテリーが劣化している可能性があります。

  • 電池持ちが極端に悪くなる
  • バッテリー残量の表示が急激に上下する
  • 突然シャットダウンする
Androidスマホのメーカーや機種によっては、「設定」>「バッテリー」または「端末情報」から、バッテリーの劣化具合を確認できる場合があります。

Androidスマホのバッテリー寿命の見分け方は、以下の記事で詳しく解説しています。

スマホのバッテリー寿命を見分ける3つのポイント|対処法も | にこスマ通信
「スマホのバッテリー持ちが悪い」 「動作が重くなった・突然シャットダウンする」 という場合は、バッテリーの劣化が原因かもしれません。 この記事では、「Androidスマホのバッテリーはどのタイミングで交換すべき?」という疑問をお持ちの方

スマホのバッテリーを交換する方法

バッテリーを交換すれば、まだまだ使い続けられる可能性があります。
Androidスマホのバッテリーを交換する方法には、大きく以下の3つがあります。

  • キャリア
  • メーカー
  • 修理専門店
Androidスマホのバッテリーは自分で交換することもできますが、リスクが高くおすすめできません。

バッテリー交換にかかる費用目安は、下記の記事からご覧いただけます。

スマホのバッテリー交換の値段まとめ|各キャリアやメーカーなど | にこスマ通信
「スマホのバッテリー持ちが悪い」 「動作が重くなった・突然シャットダウンする」 という場合は、バッテリーの劣化が原因かもしれません。 この記事では、Androidスマホのバッテリー交換を検討されている方に向けて、バッテリー交換にかかる費

キャリア

Androidスマホのバッテリーは、購入したキャリアで交換できます。

バッテリーの交換料金は、補償サービスの有無で異なります。

大手キャリアとサブブランドの受付窓口や修理期間は、下記の表をご覧ください。

受付窓口 修理期間 代替機
ドコモ 1〜2週間 あり
ahamo 1〜2週間 あり
※有償(2,200円)
au
  • 電話(配送修理)
    故障紛失サポートセンター:0120-925-919
    受付時間 9:00〜20:00(年中無休)
  • au Style/auショップ
10日前後 あり
UQ mobile
  • 電話
    「故障紛失サポート」加入中:0120-925-919
    「UQ mobile端末補償サービス」加入中、
    またはオプションサービス未加入:0120-466ー446
    受付時間 9:00~20:00
要問い合わせ あり
※「故障紛失サポート」または「UQ mobile端末補償サービス」
に加入している場合にかぎる
ソフトバンク 2週間以内 あり
ワイモバイル 要問い合わせ あり
※ショップに持ち込む場合にかぎる
楽天モバイル - -

キャリアでのAndroidスマホ修理は、原則預かり修理となります。
ただし、一部の店舗、機種では即日修理が可能です。

例えば、ドコモでは全国9店舗に「Galaxyリペアコーナー」を設置しており、Galaxyシリーズが最短60分で修理してもらえます。

メーカー

SIMフリー機種やは、メーカーでバッテリー交換してもらえます。

メーカー修理は、配送での引取り修理です。

各メーカーのバッテリー交換窓口や修理期間は、下記の表をご覧ください。

メーカー 主なシリーズ 受付窓口 修理期間
SONY Xperia
  • LINE
    受付時間:24時間
  • チャット
    回答時間:10:00〜17:00
  • 電話
    050-3754-9013
    受付時間 平日 10:00~18:00
    土日祝日 10:00~17:00
2週間程度
SHARP AQUOS
  • オンライン
  • 電話
    050-5846-5418
    受付時間 10:00~17:00
    (12/31、1/1を除く毎日)
要問い合わせ
FCNT arrows
  • 電話
    050-3152-2799
    受付時間 9:00〜18:00
要問い合わせ
※法人の場合は10日程度
Google Google Pixel 7〜10営業日
即日
ASUS ZenFone
ROG Phone
  • オンライン
  • メール
  • チャット
  • 電話
    固定電話から:0800-123-2787
    携帯電話から:0570-783-886
    受付時間 9:00~19:00(年中無休)
要問い合わせ
OPPO Find X
Reno
A
到着から5営業日程度
Xiaomi Redmi
Xiaomi
要問い合わせ
GalaxyシリーズはGalaxy Harajukuにて即日修理可能です。

修理専門店

修理専門店とは、いわゆる街の修理屋さんのことです。

キャリアやメーカーでの修理と比べると、一般に料金が安く、即日修理可能な店舗が大半です。
一方で、一度でも修理専門店で修理すると、キャリアやメーカーによるサポートや下取サービスが利用できなくなる可能性があります。

修理専門店を利用する場合は、トラブルを防ぐため、必ず総務省の「登録修理業者」の中から選びましょう。
「登録修理業者」の一覧は総務省のこちらのPDFファイルをご覧ください。

バッテリーを交換する前にやること

Androidスマホのバッテリーを交換する方法にかかわらず、事前に必ずデータをバックアップしておきましょう。

キャリアやメーカーでバッテリーを交換する場合、以下の理由で本体が初期化される可能性があります。

  • バッテリー以外の箇所が修理される
  • 本体ごと交換になる
  • 個人情報保護のため初期化される
修理専門店での修理は基本的にデータは消えませんが、念のためバックアップしておくと安心です。

Androidスマホのバックアップ方法は、以下の記事をご覧ください。

AndroidからAndroidにデータ移行する方法まとめ【機種変更ガイド】 | にこスマ通信
Androidスマホ同士で、データを移行する方法をまとめました。 中古スマホ販売のプロ「にこスマ」が、AndroidスマホからAndroidスマホへ、データをコピーするベストな手順を丁寧に解説していきます。 「大切なデータが消えてしまった」

まとめ

Androidスマホのバッテリーを交換する方法には、大きく以下の3つがあります。

  • キャリア
  • メーカー
  • 修理専門店

キャリアの補償サービスに加入している場合や、メーカー修理の安心感を求めるなら、キャリアかメーカーでのバッテリー交換がおすすめです。

費用の安さやスピードを重視する場合は、修理専門店が良いでしょう。ただし、修理専門店は業者によって品質にバラツキがありますので、事前にしっかりリサーチすることが大切です。

バッテリー交換にかかる費用目安は、下記の記事からご覧いただけます。

スマホのバッテリー交換の値段まとめ|各キャリアやメーカーなど | にこスマ通信
「スマホのバッテリー持ちが悪い」 「動作が重くなった・突然シャットダウンする」 という場合は、バッテリーの劣化が原因かもしれません。 この記事では、Androidスマホのバッテリー交換を検討されている方に向けて、バッテリー交換にかかる費

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