2023年度の年末年始は、以下の通りの営業日とさせていただきます。
出荷業務
最終営業日:2023年12月28日(木)
営業開始日:2024年1月4日(木)
※12月28日(木) 14時以降に頂いたご注文に関しては最短1月6日(土)着の発送となります。
※最短お届け日はお届け地域の配達可能日により異なります。
※最終出荷日の12月28日(木)は、配送日時・住所の変更、ご注文のキャンセルに関してご希望の場合、当日8時半までにメール(support@belong.co.jp)にてご連絡ください。
買取業務(にこスマ買取)
最終営業日:2023年12月28日(木)
営業開始日:2024年1月4日(木)
※端末受取、振込などの業務が休業となり、1月4日(木)以降随時対応となります。
※12月29日(金)〜1月3日(水)は休業のため、年末に受領した端末の査定結果が年始になる場合がございます。
お問合せ窓口業務
<電話>
最終営業日:2023年12月28日(木) 18時
営業開始日:2024年1月4日(木) 9時
<メール・チャット>
最終営業日:2023年12月28日(木) 17時
営業開始日:2024年1月5日(金) 9時
※誠に勝手ながら、12月29日(金)~1月4日(木)の返品・交換業務は休業とさせて頂きます。期間中、お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、どうかご了承くださいますようお願い申し上げます。
返品・交換業務は年明け1月5日(金)より順次対応させていただきます。
以上