今すぐ解決！スマホが壊れたときの対処法｜修理・交換から買い替えまで
落下や水没などでスマホが壊れてしまったときの対処法をまとめました。
修理・交換から買い替えまで、気になるところから読み進めてみてください！
中古スマホ・タブレットを安心・お得に購入するなら「にこスマ」！
- 全機種SIMロックなし
- 全商品、詳細なコンディションを確認可能
- 1年間の返品・交換保証
スマホが壊れてしまったときの対処法は2つ
スマホが壊れてしまったときの対処法は大きく分けて2つあります。
- 修理・交換
- 買い替え
修理・交換
「キャリアやメーカーの補償サービスに加入している」、「今の機種を使い続けたい」という場合は、修理・交換を検討されてみてください。
修理・交換の窓口
代表的な修理・交換サービスの案内ページをまとめました。
| 修理・交換サービスの案内ページ | |
|---|---|
| Apple | iPhone の修理サービス |
| ドコモ | 故障・修理 |
| ahamo | オンライン修理受付サービス |
| au | 携帯電話機の故障・紛失時の対応 |
| UQmobile | 携帯電話機の故障・紛失時の対応 |
| ソフトバンク | 故障・修理 |
| ワイモバイル | 故障・修理 |
| 楽天モバイル | 製品の初期不良・修理・故障時のお手続きや問い合わせ先が知りたい |
修理・交換にかかる費用
修理・交換にかかる費用は、ご利用されている機種や補償サービスの加入状況などによって異なります。
一例として、AppleにおけるiPhone 14の修理・交換にかかる費用を見てみましょう。
| Apple Care＋ | ||
|---|---|---|
| なし | あり | |
| 画面のひび割れ（前面のみ） | 42,800 円 | 3,700 円 |
| 背面ガラスの損傷 | 25,900 円 | 3,700 円 |
| 画面（前面）のひび割れと背面ガラスの損傷 | 59,400 円 | 7,400 円 |
| バッテリー | 14,900 円 | 0 円 |
| 背面カメラ | 21,800 円 | 0 円 |
| その他の損傷 | 83,800 円 | 12,900 円 |
買い替え
「キャリアやメーカーの補償サービスに加入していない」、「今の機種に不満がある」という場合は、買い替えがおすすめです。
- 「できるだけ安く購入したい」
- 「新品にはこだわらない」
- 「次の機種までのつなぎが欲しい」
という方は、中古スマホを検討されてみてください。
中古スマホのメリット・デメリット
中古スマホのメリット・デメリットは、下記のとおりです。
幅広い選択肢の中から、用途に合った機種をお得に選べることが、中古スマホの大きなメリットです。
中古スマホを購入する際は、信頼できる販売店を選ぶことが大事です。
伊藤忠グループの「にこスマ」なら安心・お得！
中古iPhone・Androidスマホは「にこスマ」にお任せください。
伊藤忠グループの強みを生かして、高品質・低価格を実現しています。
- 最先端の検査システム
- 専用ツールを使ったデータ消去
- 全商品「SIMロック」なし
- 詳細なコンディションを確認可能
- 1年間の無料返品交換保証
iPhone・Androidスマホともに豊富に取りそろえています。
ぜひご覧になってみてください！
【目的別】おすすめのiPhone一覧
「どの機種がいいのかわからない・・・」とお悩みの方に向けて、目的別に、iPhoneのおすすめ機種をまとめました。
とにかく安さを重視したい
性能・機能ともに控えめですが、動画視聴やSNS、Web検索といった用途であれば、おおむね問題なく動作します。
快適に使える機種をお得に手に入れたい
防水・防塵やタッチ決済（FeliCa）、ワイヤレス充電など、普段使いに便利な機能が充実しています。
高性能・高機能で長く使える機種が欲しい
最新機種との差を感じるシーンは少なく、あらゆるシーンで快適に利用できます。
Android端末の不審な音についてはこちらの解決法もご参考ください。
[Android] ずっと変な音が鳴り続ける謎音問題の原因が判明
